سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١ أبريل ٢٠٢٦
نحن في الشركة المصرية لنقل النفايات الطبية ("الشركة"، "نحن") نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمن بياناتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية والمهنية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا للهواتف الذكية.
١. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية لتقديم خدماتنا بفعالية: • معلومات الحساب: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، واسم المنشأة الطبية. • بيانات الموقع (GPS): نطلب الوصول إلى موقعك الجغرافي عند استخدام التطبيق لتسهيل جدولة سيارات النقل وتتبع مسارات السائقين لضمان دقة مواعيد الاستلام. • بيانات الاستخدام: معلومات تقنية حول جهازك، نظام التشغيل، وكيفية تفاعلك مع التطبيق لتحسين الأداء.
٢. كيف نستخدم بياناتك
تُستخدم البيانات للأغراض التالية: • إدارة وجدولة عمليات جمع النفايات الطبية. • إصدار شهادات الإتلاف والمانيفست الرقمي المعتمد. • التواصل معك بخصوص تحديثات الخدمة أو الطلبات الطارئة. • الامتثال للمتطلبات القانونية والرقابية لوزارة الصحة والبيئة.
٣. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية: • مع الجهات الرقابية الحكومية عند الطلب القانوني لضمان الامتثال البيئي. • مع موفري الخدمات السحابية والخرائط (مثل Google Maps) لضمان عمل الميزات التقنية للتطبيق.
٤. حقوق المستخدم في البيانات
لديك الحق الكامل في: • الوصول إلى بياناتك الشخصية المسجلة لدينا. • طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة. • طلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به. يمكنك القيام بذلك عبر إرسال طلب إلى بريدنا الإلكتروني.
٥. أمن البيانات
نحن نطبق تدابير أمنية تقنية وإدارية صارمة، بما في ذلك تشفير (SSL/TLS)، لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلاعب.
٦. التغييرات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر لتواكب التغييرات القانونية أو التقنية. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
٧. اتصل بنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: info@almasriamedwaste.com الهاتف: +201226022004